La plateforme web collaborative UniQ a été choisie pour coordonner le parcours et donner accès à la patiente à son espace numérique de soins.

La plateforme UniQ et ses connexions sont sécurisées et elle est hébergée chez un hébergeur agréé de données de santé. La plateforme est conforme au RGPD et compatible avec les messageries sécurisées de santé existante. La patiente signe au préalable un consentement daté où elle renseigne les correspondants de ville à qui elle souhaiterait donner l’accès.

UniQ est une plateforme qui a pour objectif de renforcer la coordination ville-établissements de santé et améliorer la coopération médecin-patient. C’est un espace numérique de soins ressource pour la patiente, car elle peut :

• Visualiser son parcours (ensemble de ses rendez-vous passés et à venir)
• Accéder à son espace médical (résumé médical sur la pathologie du sein et documents médicaux),
• Voir le détail des rendez-vous et la conduite à tenir,
• Retrouver les coordonnées de tous les acteurs du parcours,
• Gérer la participation aux ateliers
• Communiquer avec l’équipe médicale via une messagerie sécurisée,
• Retrouver des informations pratiques et sélectionnées sur la pathologie,
• Répondre à des questionnaires (questionnaires de satisfaction ou évaluation)

UniQ est également un espace de coordination et d’échange pour les acteurs de la prise en charge permettant de :

• Visualiser le parcours de la patiente, enchainement de ses rendez-vous, visites et évènements
•  Consulter le dossier médical de la patiente (données paramétrées et documents joints au dossier : résultats, comptes rendus…)
• Saisir un commentaire, alerter et notifier
• Être alerté d’une situation (alerte et notification sms ou mail)
• Communiquer avec tous les acteurs de la prise en charge via une messagerie sécurisée (compatible MSS) à partir du dossier de la patiente
• Retrouver des informations pratiques sur la pathologie (fiche traitements/effets secondaires…)

UniQ est également l’outil de travail quotidien de l’assistante de coordination ; elle lui permet de gérer et d’organiser son activité de suivi et d’accompagnement des patientes et organisation d’évènements grâce à :

• La génération automatique des tâches selon le process d’accompagnement des patientes décidé en amont
• La possibilité d’accéder à un outil statistique pour suivre les indicateurs d’activité
• La possibilité d’envoyer des mailings (patientes et professionnels de santé) pour l’organisation d’évènements ou envoi groupé d’information
• Gestion et suivi de l’activité de la structure

UniQ est simple d’utilisation et entièrement paramétrable et personnalisable. Les accès peuvent être personnalisés selon les profils et les autorisations.