L’Institut du Sein Marseille Provence a vu le jour à l’initiative d’un collectif de professionnels de santé souhaitant fluidifier le parcours de soins de leurs patientes et former un réseau expert rassemblant les professionnels de santé spécialisés dans la pathologie mammaire et gynécologique, les soins de support impliqués dans la prise en charge du cancer du sein et gynécologique ainsi que des patientes et leurs proches.
L’ISMP s’adresse à toutes les femmes souffrant ou ayant souffert d’un cancer du sein ou gynécologique ou présentant un risque familial ou personnel lié à ces pathologies.
L’Institut vise à renforcer l’accompagnement personnalisé des patientes grâce à un dispositif de proximité améliorant la prise en charge pendant et après traitement et facilitant la détection et la prise en charge rapide des situations de fragilité médico-psycho-sociale.
Ce dispositif d’accompagnement personnalisé permet d’accompagner chaque patiente et ses proches dans tous les aspects de sa maladie, en mobilisant autour d’elle l’ensemble des ressources médicales, paramédicales et psycho-sociales indispensables à une traversée aussi harmonieuse que possible de la maladie et des traitements.
Objectifs
- Organiser une prise en charge globale et coordonnée des patientes traitées pour un cancer du sein ou gynécologique et leurs proches en mobilisant les ressources nécessaires, et améliorer la qualité de vie.
- Organiser la coordination des professionnels de santé entre la ville et les établissements pour faciliter le suivi des patientes, fluidifier et sécuriser les parcours de soins, favoriser une meilleure maîtrise des délais de prise en charge et améliorer la collaboration des différents acteurs de la prise en charge.
Nos missions
Pour les patientes
La coordinatrice de l’ISMP, infirmière diplômée d’état, assure un accompagnement personnalisé des patientes à toutes les étapes « clés » du parcours et les aide à organiser leurs rendez-vous. Elle est l’interlocutrice privilégiée de la patiente et de ses proches en assurant un soutien et une écoute.
Elle anticipe les éventuelles difficultés psycho-sociales, professionnelles ou familiales et oriente la patiente vers les soins supports les plus adaptés en permettant une cohérence d’accompagnement. Elle appelle régulièrement les patientes tout au long de leur parcours, les informe et répond aux questions des patientes et de leurs proches.
Elle assure un relais permanent entre les patientes, leurs proches et les équipes de soins d’établissements et de ville en transmettant les informations et en faisant le lien avec le médecin traitant, les soins de support, les associations de patientes afin de répondre aux besoins et aux attentes des patientes.
Elle est en charge de créer et renseigner l’espace numérique de soins des patientes sur la plateforme UniQ avec signature au préalable d’un consentement de la patiente.
Enfin elle organise et anime des évènements à destination des patientes (ateliers collectifs, évènements octobre rose…).
L’ISMP met à disposition :
- un numéro de téléphone unique pour que les patientes puissent joindre facilement leur coordinatrice de parcours ainsi que des permanences sur les lieux de traitement.
- un site internet a été mis en ligne pour permettre aux patientes et à leurs proches d’accéder aux informations détaillées sur l’institut et les pathologies.
- une plateforme web collaborative (UniQ) renseignée par la coordinatrice de parcours leur permet de retrouver les éléments de leur dossier.
Pour les professionnels de santé
La coordinatrice de parcours s’occupe de toutes les démarches non médicales permettant un gain de temps pour les professionnels de santé. Elle sécurise également les parcours de soins en prenant en charge les aspects organisationnels.
Les professionnels de santé peuvent retrouver toutes les informations de la patiente sur la plateforme de coordination des soins UniQ. Ils ont accès à son parcours de soins et à de l’échange avec chaque acteur via une messagerie sécurisée.
Des réunions thématiques sont aussi organisées par l’ISMP à destination des membres pour améliorer les connaissances sur les pathologies et gagner collectivement en expertise.
L’ISMP a pour projet de mener des projets collectifs de recherche et organiser des conférences pour le grand public et les différents professionnels de santé, des formations, des colloques…
Actions, moyens et outils proposés
Pour respecter ses engagements, l’ISMP met à disposition de chaque femme :
Une équipe de professionnels de santé
Elle intervient aux différentes étapes du parcours de soins pour un accompagnement médical, psychologique et social.
Une Coordinatrice de Parcours
Elle est disponible les lundis, mardi, jeudis et vendredi pour informer, orienter, organiser et fluidifier le parcours de soins. Le coordinatrice reçoit et communique avec les patientes aux étapes clés du parcours pour veiller au bon déroulement de la prise en charge.
Des lieux d’accueil spécifiques sur les établissements partenaires et un numéro de téléphone dédié.
Un accès à la plateforme et l’application UniQ
Elle permet aux patientes de retrouver leurs rendez-vous, leur dossier médical en ligne, de l’information sûre et validée.
Des ateliers sur diverses thématiques
Ils permettent de les aider à mieux vivre la pathologie.
Par ailleurs, l’ISMP propose aux professionnels de santé :
- Des soirées thématiques pour s’informer, échanger et se former
- L’accès à l’interface professionnelle d’UniQ pour consulter le dossier médical des patientes et communiquer de façon sécurisée